Вы всегда можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Обмен и возврат осуществляется в случае, если товар:
- сохранил свой первоначальный вид;
- имеет фабричные ярлыки;
- сохранена оригинальная упаковка;
- в наличии есть документ подтверждающей покупку;
- наличие документа, подтверждающего факт покупки - чек.
Примерку обуви необходимо проводить на чистой поверхности: подошва после примерки должна остаться невредимой. Обувь со следами эксплуатации к возврату не принимается. Товар должен быть возвращен вместе с оригинальной упаковкой.
Просим Вас обратить внимание, что в случае возврата товара «Новой Почтой», пересылка по Украине занимает 1-3 дня.
Обмен и возврат товара совершаются за счёт покупателя, согласно тарифам курьерской службы.
Как оформить обмен или возврат товара?
Связаться с нами по телефону в любой день с 10 до 21:00.
- 0 (63) 587 55 77
Как быстро происходит возврат средств?
Возврат денежных средств осуществляется после получения и осмотра товара. Срок зачисления денежных средств на карту получателя зависит от внутреннего регламента банка-получателя и составляет, как правило, от 1 до 7 рабочих дней. Чек за пересылку нужно сохранять до тех пор, пока не произойдет возврат средств.